[Service Quotas] AWS 서비스 할당량 확인 및 증량 가이드

Prerequisite

본 가이드를 진행하기 전에 다음 항목이 준비되어 있어야 합니다:

• AWS 계정 접근 권한: AWS Console에 로그인할 수 있는 계정이 필요합니다.
• Service Quotas 서비스 접근 권한: 당량을 조회하고 증량 요청을 할 수 있는 IAM 권한이 필요합니다.

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알아두기

Service Quotas란?

• AWS에서는 각 서비스마다 사용량 제한(할당량, Quota)을 두고 있습니다.
• 이는 의도치 않은 과금을 방지하고, AWS 리소스를 안전하게 관리하기 위한 보호 장치입니다.
• Service Quotas 서비스를 통해 현재 할당량을 확인하고, 필요시 증가 요청을 할 수 있습니다.

할당량의 종류

• 조정 가능한 할당량: 증량 요청을 통해 상향 조정이 가능한 할당량
• 조정 불가능한 할당량: AWS에서 고정한 값으로, 증량이 불가능한 할당량

Process

1. AWS Console 접속

1. AWS Management Console에 로그인합니다.

2. 상단 검색창에 quota 또는 쿼터를 입력합니다.

2. 리전(Region) 선택

Service Quotas는 리전별로 관리되므로, 확인하려는 리전을 먼저 선택해야 합니다.

1. 화면 우측 상단에서 현재 리전을 확인합니다.

2. 리전 드롭다운을 클릭하여 N. Virginia (us-east-1, 버지니아 북부)를 선택합니다.

예: N. Virginia (us-east-1, 버지니아 북부) 예: Seoul (ap-northeast-2, 서울)
 

3. AWS 서비스 선택

1. Service Quotas 대시보드 왼쪽 메뉴에서 AWS services 또는 AWS 서비스를 클릭합니다.

2. 서비스 목록 상단의 검색창에 확인하려는 서비스명을 입력합니다.

   • 예: ec2, s3, lambda, turk 등

3. 검색 결과에서 원하는 서비스를 클릭합니다.

   • 예: Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)
   • 예: Mechanical Turk

4. 할당량 확인

1. 선택한 서비스의 할당량 목록이 표시됩니다.

2. 확인하려는 할당량 항목을 검색하거나 목록에서 찾아 클릭합니다.

   • 예: EC2의 경우 Running On-Demand Standard instances
   • 예: Mechanical Turk의 경우 Monthly Usage

3. 할당량 상세 페이지에서 다음 정보를 확인할 수 있습니다:

   • Usage: 현재 사용률 (일부 할당량에서만 표시)
   • Applied quota value: 적용된 계정 수준 할당량 값
   • Default quota value: AWS 기본 할당량 값
   • Adjustable: 조정 가능 성 (Yes : 계정 수준 /No : 조정 불가)

5. 할당량 증량 요청

할당량을 증가시켜야 하는 경우, 다음 단계를 따릅니다.

5-1. 증량 요청 시작

1. 할당량 상세 페이지에서 계정 수준 증가 요청 버튼을 클릭합니다.

(주의: 조정 가능성이 조정 불가로 표시된 할당량은 증량 요청이 불가능합니다.)

5-2. 증량 값 입력

1.  할당량 값 증가 필드에 원하는 새로운 할당량 값을 입력합니다.

(Notice: 현재 값보다 높은 값을 입력해야 하며, 합리적인 범위 내의 값을 요청하는 것이 승인 가능성을 높입니다.)

2. 필요한 경우, 아래 Use case description 또는 사용 사례 설명 필드에 증량이 필요한 이유를 간단히 작성합니다.

예시:

현재 운영 중인 서비스의 트래픽 증가로 인해 더 많은 EC2 인스턴스가 필요합니다. 예상 피크 시간대에 약 50대의 인스턴스가 동시에 실행될 것으로 예상됩니다.

6. 요청 상태 확인

1. Service Quotas 왼쪽 메뉴에서 Quota request history 또는 할당량 요청 기록을 클릭합니다.

2. 제출한 요청의 상태를 확인할 수 있습니다:

   • Pending: 검토 대기 중
   • Case opened: AWS Support 케이스가 생성됨
   • Approved: 승인됨 (자동 적용)
   • Denied: 거부됨
   • Closed: 종료

(Notice: 대부분의 할당량 증량 요청은 자동으로 처리되며, 수 분 내에 승인됩니다. 일부 요청은 AWS Support 팀의 검토가 필요하며, 이 경우 처리에 1-2 영업일이 소요될 수 있습니다.)

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Trouble Shooting

서비스 목록에 원하는 서비스가 보이지 않는 경우

원인: 잘못된 리전을 선택했거나, 계정에서 해당 서비스가 활성화되지 않았을 수 있습니다.

해결 방법:

1. 리전 선택을 다시 확인합니다. 일부 서비스는 특정 리전에서만 사용 가능합니다.
2. 서비스명을 정확하게 검색했는지 확인합니다. (예: EC2는 "Elastic Compute Cloud"로 표시됨)

할당량 증량 요청이 거부(Denied)된 경우

원인: 요청한 값이 너무 높거나, 사용 사례 설명이 불충분할 수 있습니다.

해결 방법:

1. 더 낮은 값으로 다시 요청을 제출합니다. (단계적 증량 권장)
2. 사용 사례 설명을 더 구체적으로 작성합니다.
3. 여전히 거부되는 경우, AWS Support에 케이스를 열어 상세한 상담을 받습니다.

할당량 증량 요청 후 적용되지 않는 경우

원인: 요청이 아직 처리 중이거나, 캐시 문제일 수 있습니다.

해결 방법:

1. Quota request history에서 요청 상태가 Approved인지 확인합니다.
2. 승인 후에도 적용까지 몇 분 정도 소요될 수 있습니다. 5-10분 후 다시 확인합니다.
3. 브라우저를 새로고침하거나 다시 로그인하여 확인합니다.

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